如何建立客戶品牌忠誠度，讓你的業績直奔雲霄
隨著科技進步帶來最顯著的變化，主要是影響人們的生活習慣，透過與現代科技產品的互動，與日常生活密不可分，如透過手機應用程式App尋找停車位、用手機查看頭條新聞、線上數位交易、轉帳付費等。
那如何在這個數位世代的新消費習慣中，建立客戶的品牌忠誠度呢？
消費者體驗
過去，整合性的數位行銷和電子商務服務是很夯的話題。
此刻，品牌的當務之急應該著重在特定的科技商品和資訊管道，以「移動」作為電子商務的核心，而電子商務的核心則是著重於「消費者的體驗」 ─ 即體驗經濟的世代。產品項目不斷地推陳出新，並不會促使消費者成為忠實顧客。
因此，品牌整體的發想透過社群經營、電商做企業轉型，到底行不行？
不是你沒有能力做，只是你沒有好好的規劃！
