B2B、B2C 簡單一次就搞懂

競爭激烈的商場上，有著不同的經營策略，而我們時常聽到的不外乎就是B2B和B2C這2種經營方式，您是否已經了解兩者之間的差異與各自適合經營策略呢？本篇文章將會通通告訴你！

B2B是什麼？

由英文 Business to Business 演變而來簡稱 B2B，這種經營模式是指企業對企業之間的商業銷售，例如A公司是專門製造汽車的公司，因此需要買進大量機具才能製作汽車，而B公司正好是銷售機具的公司，那麼兩者間的交易行為就是B2B交易。

B2B銷售策略

B2B必須在業界建立一定的口碑與信任感，千萬不可以自砸招牌。且平常就要經營與各相關企業間的關係，若要投放廣告，可針對上班日與桌上型電腦瀏覽體驗做行銷，因為各企業往往是在上班時間尋找合作對象，且透過電腦發送e-mail聯繫居多。

B2C是什麼？

由英文 Business to consumer 演變而來簡稱 B2C，這種經營模式則是將商品販賣給一般普羅大眾，例如便利商店將商品賣給消費者，兩者間的交易行為就稱為B2C交易。

B2C銷售策略

B2C一樣需要在消費者心中建立一定的信任感，且因為銷售對象是一般民眾(個人)居多，因此較透明的價格就相當具有吸引力。一般消費者往往受限於預算，肯定會將價格納入購物考量，這裡說的價格透明是指列出一個價格( EX：999有找、2000元起…等等) 給消費者心理有個底，消費者會自行考量自己的預算是否足夠、這樣的價格對應的品質是否划算？
千萬不可陷入無止盡的低價競爭，否則只會降低自身的品牌價值，消費者甚至會認為「便宜沒好貨」而將你貼上品質低劣的標籤。
若是要投放廣告，則建議依據自身產業、產品特性與販賣對象，制定出專屬的廣告投放策略，且廣告中可放置一些行動呼籲(CTA)按鈕提醒消費者「看到這邊，你該購買了喔！」進而達成轉換。

商業經營模式並沒有一套，或是一定的完整公式，在市場上有著不同的產業、各式各樣的商品、與成千上萬的對象，只要我們能依據自身產業、產品與想要販賣的對象，策劃出一套專屬於自身的行銷策略，並持續的優化，那就是最好的行銷手法了。

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