包裝設計

你知道我們每天接收多少「品牌」訊號嗎?答案是超過3500個。

從一早起床按掉APPLE-iPhone手機的鬧鐘、拿起Oral-B電動牙刷、擠出Colgate Crest 牙膏、用nespresso 膠囊咖啡機來杯早晨咖啡…..

我們生活在一個被品牌滲透的世界,所以讓你的品牌獨樹一格才會如此的重要,那麼到底什麼是「品牌」呢?

 

包裝設計指標一:高識別

一、品牌是什麼?

「品牌不只是商標Logo而已,它是產品、服務….等,是所有對外溝通給消費者的觀感與經驗的綜合體。」

《Lean Branding》書中,作者Laura Busche給品牌一個清楚明瞭的定義:品牌,就是當民眾想到你時會在腦內浮出的獨有故事。品牌絕對不只有商標Logo、包裝或識別形象,更囊括了產品或服務文化所帶給受眾的認知、體驗、形象、歷史、聲譽乃至整體營運管理。

正確來說,品牌是大家對你們產生出最直覺的感想。

 

包裝設計指標二:好體驗

二、品牌類型

「品牌的影響力可達國家也可以只是個人」

可依據不同的標準分為不同類型的品牌,根據地區、規模大小、產品類型、服務項目等規範來劃分,如產品品牌、服務品牌、B2B 品牌、媒體品牌、個人品牌、國家品牌、城市品牌、企業品牌、平台品牌、通路品牌……..等。

 

包裝設計指標三:超美型

三、品牌認知與品牌影響力

在五顏六色的商品貨架上,我們該從何挑選? 選貴的? 選好看的? 當然是選值得信賴的品牌?也就是說在眾多產品中,能夠跳脫出來的除了外觀包裝外就是「品牌認知」。

「品牌」認知影響著我們對於產品的信任度是無可厚非的。

2014年9月,頂新集團爆發了餿水油、飼料油混充食用豬油販賣事件的假油風波,召開記者會向全民道歉,所屬衝擊最烈的便是林鳳營,原本市占率在全國第一的品牌,一夕之間成了眾人唾棄、超商滯銷的代表。

 

 

包裝設計指標四:最實在

四、品牌熟悉階段

建立品牌熟悉度不易,從最外圍的品牌拒絕,由內而外往內品牌未知品牌認知品牌偏好,一層一層的往中心品牌堅持,篩選出最熟悉的品牌。

1.品牌堅持(brand insistence) 目標顧客不只偏好,並堅持非此品牌不可
2.品牌偏好(brand preference) 顧客基於個人習慣、經驗或偏好,經常選擇同一品牌商品
3.品牌認知(brand recognition) 消費者認識並對品牌有記憶
4.品牌未知(brand nonrecognition)消費者對此品牌並不認識,也沒有強烈正、負面認知
5.品牌拒絕(brand rejection) 除非產品或形象改變,否則潛在顧客不會購買

 

包裝設計指標重點整理

五、品牌共鳴模式

品牌共鳴是品牌所有者與受眾之間,以品牌主要為媒介所形成的心靈共同反應。透過與品牌的情感交流互動,消費者認為該品牌能夠表達自己的感受並且可以與他人進行交流話題, 因而增強消費者對品牌的信賴感和忠誠度。

(一)品牌目標

1.品牌知覺:品牌知名度
2.強大獨特:與競品的共同點和差異點
3.正面肯定:正面、良好的顧客反饋
4.主動忠誠:強烈、活躍的忠誠度

(二)發展階段

1.品牌識別:顧客對於該品牌的認識
2.品牌意義:品牌提供的價值
3.顧客反應:顧客的反饋
4.品牌關係:顧客與品牌的關係連結

 

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六、品牌定位

「品牌定位=市場定位+產品定位」

品牌定位(Brand Positioning)是品牌在個性差別及文化上的商業決策,目的在於進攻目標市場而建立一個最適當的品牌面貌,尋找到該品牌的獨特位置。

簡單來說,品牌定位讓你的品牌與競爭對手的不同,以及你的品牌在消費者心中的形象,當需求產生時,隨即聯想到你的品牌。像是家中重新裝潢需要購入家具時,消費者會立刻想到「IKEA」的品牌;當很忙沒時間採購的時候又需要購入生活用品,打開網頁便想到「MOMO購物網」的品牌……等諸如此類直覺反應。

企業一旦選定了某個目標市場,就要塑造與企業形象相對應的產品風格,呈現專業整體性,並爭取目標顧客(Target Audience)認同。

 

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品牌的成功並不只是一筆龐大的資金流入,需要更有策略的執行,包括「研究目標族群」、「品牌定位」、「溝通策略」、「品牌宣言」、「品牌故事」、「品牌活動」、「品牌內容」等等。唯有透過精準執行、符合市場趨勢、滿足顧客需求,才能使用最低的成本達到最大的效益。

 

 

編輯部 Sammi

設計系所畢業,專精平面設計、品牌規劃、包裝設計等相關設計經驗,提供完整的整合服務。
喜歡接受新事物,不畏懼新挑戰,將分享設計知識與案例分析。

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